BE DIFFERENT
IGS – BE DIFFERENT
En IGS a diferencia de otras compañías:
• Miramos de trabajar de forma exhaustiva los protocolos con el cliente.
• Definimos conjuntamente el Sample size de cada uno de los productos a inspeccionar
• Elaboramos Informes personalizados a gusto del cliente
• Los clientes pueden estar en contacto directo con nuestro inspector
• Realizamos inspecciones en Real Time
• Firma de contratos para protocolos y post inspección con el fabricante
• Total confidencialidad y firma de Contrato de Colaboración y Confidencialidad si el cliente lo requiere
• Facilitamos al cliente un espacio compartido en Google Drive para que pueda realizar el Seguimiento y Control de cualquier servicio de forma sencilla.
*Todo nuestro trabajo previo debe reflejar lo que el cliente haría exactamente si estuviera en la fábrica. De este modo, el trabajo a realizar y el resultado, debe cumplir SIEMPRE con los objetivos que persigue el cliente.
En IGS y tras años de experiencia tenemos claro que:
• Debemos trabajar en profundidad el protocolo de cada inspección.
• Hay que documentar cada punto y en especial cualquier posible PUNTO CRÍTICO para que los inspectores IGS pongan el FOCO en ello.
• El cliente nos debe transmitir que haría exactamente si estuviera en la fábrica y recopilar esa información en el Protocolo.
• A mayor trabajo en la elaboración del protocolo MAYOR CALIDAD en el resultado final de la Inspección.
• Aportar Imágenes y Videos de cualquier posible punto crítico del producto
• No dejar puntos a la improvisación del inspector o criterio. Si todo está bien definido, minimizamos cualquier posible riesgo. El trabajador chino es un gran ejecutor pero su principal virtud no suele ser la proactividad. Por suerte, en IGS se ha mejorado mucho en este aspecto y nuestros inspectores, suelen aportar ese valor añadido deseado.
• Firma de un Contrato con el inspector – conforme ha recibido la información para la inspección y protocolo y se compromete a la realización del trabajo
• Firma de un contrato con la fábrica – posteriormente a la visita de nuestro inspector a la fábrica, el fabricante debe firmar un documento para garantizar que nuestro inspector ha realizado correctamente el trabajo y no tiene ningún tipo de vinculación con el fabricante. Así evitamos cualquier posible mala praxis.
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